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Soluções

Cinco frentes que, juntas, cobrem o ambiente de TI inteiro. Em cada uma, o que entregamos e os sinais de que a sua operação já precisa disso.

01  /  Solução

Cibersegurança

Da borda ao endpoint, com resposta — não apenas com bloqueio.

Antivírus e firewall deixaram de ser suficientes há anos. A defesa atual combina perímetro inteligente, detecção no endpoint, controle de identidade e capacidade de recuperar o ambiente depois de um incidente.

O que entregamos

  • Firewall de próxima geração (NGFW) com inspeção de tráfego criptografado
  • Detecção e resposta em endpoint (EDR/XDR), além do antivírus tradicional
  • Autenticação multifator e controle de identidade e acesso
  • Segmentação de rede sob princípios de Zero Trust
  • Backup imutável e plano de recuperação de desastre testado periodicamente
  • Proteção de e-mail contra phishing e comprometimento de conta
  • Gestão contínua de vulnerabilidades e ciclo de correção
  • Apoio à adequação à LGPD no ambiente de TI

Sinais de que você precisa disso

  • Você não sabe dizer quantos endpoints estão desatualizados agora
  • O backup existe, mas nunca foi testado com uma restauração real
  • O acesso remoto é feito só com usuário e senha
  • Um incidente hoje seria descoberto pelo usuário, não pelo monitoramento

02  /  Solução

Redes e Conectividade

Uma rede que se explica sozinha e avisa antes de cair.

Projeto, implantação e operação de redes corporativas — de uma unidade a operações distribuídas, incluindo ambientes remotos onde a conectividade é o gargalo.

O que entregamos

  • SD-WAN para conectividade entre unidades com failover automático
  • Wi-Fi corporativo com autenticação por identidade e rede segregada para visitantes
  • Segmentação por VLAN, separando operação, administrativo e convidados
  • Roteamento, switching e desenho de alta disponibilidade
  • Conectividade para unidades remotas e embarcações
  • Monitoramento de disponibilidade, latência e uso de banda
  • Documentação da topologia mantida atualizada

Sinais de que você precisa disso

  • A rede “fica lenta” e ninguém consegue apontar onde
  • A queda de um link derruba a unidade inteira
  • A senha do Wi-Fi é a mesma há anos e circula por WhatsApp
  • Não existe planta de rede atualizada

03  /  Solução

Servidores e Nuvem

Nuvem onde faz sentido, local onde é necessário.

Infraestrutura dimensionada para a carga real, em ambiente local, virtualizado ou em nuvem — com o caminho de volta sempre previsto antes da migração.

O que entregamos

  • Ambiente híbrido: Microsoft 365, nuvem pública e infraestrutura local
  • Virtualização e consolidação de servidores
  • Alta disponibilidade e contingência para os serviços críticos
  • Migração para nuvem por etapas, com plano de reversão
  • Estratégia de backup 3-2-1 com cópia imutável fora do ambiente
  • Gestão automatizada de atualizações e correções
  • Dimensionamento e controle de custo recorrente de nuvem

Sinais de que você precisa disso

  • Existe um servidor que ninguém quer reiniciar
  • A conta de nuvem cresce todo mês e ninguém revisa
  • O hardware saiu de garantia e não há plano de substituição
  • Não há contingência se o servidor principal parar hoje

04  /  Solução

Aplicações e Dados

As aplicações que o negócio não pode perder de vista.

Sustentação, integração e monitoramento das aplicações críticas, com controle de quem acessa o quê e trilha de auditoria.

O que entregamos

  • Sustentação de aplicações críticas do negócio
  • Integração entre sistemas e bases de dados
  • Monitoramento com alerta e escalonamento automático
  • Controle de acesso por perfil e trilha de auditoria
  • Gestão de mudanças documentada, com janela e plano de retorno

Sinais de que você precisa disso

  • A aplicação cai e o time descobre pelo telefone do usuário
  • Ninguém sabe quem tem acesso a quê no sistema principal
  • As integrações quebram e a causa leva dias para aparecer

05  /  Solução

ASKO — Service Desk

Suporte com fila, prazo e número — não com recado.

Plataforma de service desk que transforma o atendimento de TI em processo mensurável: cada solicitação tem registro, responsável, prazo e histórico.

O que entregamos

  • Portal de abertura e acompanhamento de chamados pelo usuário
  • SLA por criticidade, com escalonamento automático ao vencer
  • Base de conhecimento e histórico completo por ativo e por usuário
  • Indicadores de volume, tempo de resposta e reincidência
  • Integração com o monitoramento: alerta vira chamado sozinho

Sinais de que você precisa disso

  • Chamado de TI chega por WhatsApp, e-mail e corredor
  • Não há como dizer quantos atendimentos houve no mês passado
  • O mesmo problema volta e ninguém percebe que é reincidente
  • A diretoria pede indicador de TI e não existe de onde tirar
Parceiros tecnológicos

As soluções acima são entregues sobre tecnologia de fabricantes líderes

Fortinet Kaspersky Cisco Microsoft Dell Linux Arrow

Qual dessas frentes está te preocupando hoje?

Conte o cenário e a gente avalia o que faz sentido priorizar — antes de falar em proposta.